1. 外籍家庭傭工所負責的家務工作範圍包括哪些？
家庭傭工所從事的家務工作涵蓋多種日常家庭事務，例如清潔打掃、煮食、洗熨衣物，以及照顧家庭成員等。

2. 是否可以安排外傭處理非家務相關的工作，或為其他人服務？
不可以。根據《入境條例》，外傭只能為合約上指定的僱主處理家務工作。若安排其從事家務以外的職務，或為其他人士工作，即屬違法。僱主可能被檢控，最高可被判罰款35萬港元及監禁3年。外傭的服務對象僅限於僱主及其申報的同住家庭成員。

3. 我能否安排外傭在居所以外的地方為我提供服務？
可以。您可以安排外傭外出採購日常用品、接送子女上學放學、在家人外出用餐時協助照顧、清洗車輛，或將物品送到指定地點給您或您的家人。這些都屬於其家務職責的合理範圍。

4. 我能否與外傭協議，支付低於合約訂明的工資？
不可以。所有在香港工作的外傭，不論國籍，均受法定最低工資保障。由2023年9月30日起簽訂的標準合約，僱主必須按政府規定，支付每月不少於5,100港元的工資。

5. 目前申請聘用外傭的家庭需要達到什麼收入要求？
僱主家庭每月收入須不少於15,000港元（以聘請一名外傭計算），或擁有相若資產，以證明有足夠經濟能力負擔整個合約期的相關開支。如為年長父母申請，入境處亦可接納其子女提供的經濟證明。

6. 從申請到海外家庭傭工到港，一般需時多久？
由於不同國家領事館的處理程序各異，整個申請過程通常需時：

• 菲傭：約2至2.5個月

• 泰傭：約2至2.5個月

• 印傭：約3至3.5個月

7. 除了工資，我還需要負擔哪些費用？
僱主須負責外傭來港工作的相關開支，例如體檢費、簽證費、領事館費用及保險等。此外，合約期間須提供合適的住宿、免費醫療、膳食或膳食津貼（現時每月不少於1,236港元），並必須購買僱員補償保險。

8. 除了每週一天休息日，外傭還可享有多少天法定假日？
外傭在連續受僱滿3個月後，可享有薪法定假日。2024年共有14天法定假日，包括元旦、農曆新年、清明節、勞動節等。如法定假日適逢休息日，應安排補假。

9. 我可以指定外傭的休息日嗎？
可以。僱主可指定固定或非固定休息日。如為非固定，須在每月開始前告知外傭該月的休息日安排。

10. 能否要求外傭在法定假日工作？
可以，但必須提前至少48小時通知，並在原定假日前後60天內安排另定假日。

11. 我離港期間，能否要求外傭放取無薪假？
不可以。除非經雙方同意，否則僱主不能單方面要求外傭放無薪假。

12. 若外傭同意，我能否以額外薪酬代替法定假日？
不可以。法定假日不可用金錢代替，違例者最高可被罰款5萬港元。

13. 休息日遇上颱風，外傭可否自行決定外出？
可以。外傭有權決定如何度過休息日。僱主應提醒其在惡劣天氣下外出可能影響保險保障，但不可強迫其工作或擅自取消假期。

14. 外傭每年可享有多少天有薪年假？
服務滿12個月後，外傭可享有薪年假，日數按年資遞增，由首兩年的7天，逐步增加至第9年或以上的14天。

15. 我可以自定發薪日期嗎？應如何支付工資？
僱傭雙方應協議發薪日，並以現金、支票或轉帳方式支付。工資須在工資期結束後7天內發放，否則即屬違法。

16. 外傭患病時，我可否指定醫生為其診治？
可以。根據合約，外傭應接受僱主安排的註冊醫生診治。

17. 外傭在什麼情況下可享有疾病津貼？
須符合以下條件：

• 已累積足夠有薪病假；

• 病假不少於連續4天；

• 能出示有效的醫生證明。

18. 疾病津貼如何計算？何時支付？
每日津貼為平均日薪的五分之四。首年服務每滿一個月可累積2天病假，之後每月累積4天，最多120天。津貼應在正常發薪日支付。

19. 僱傭雙方能否在合約期滿前終止合約？
可以。任何一方可給予對方至少一個月書面通知，或支付一個月工資作為代通知金。

20. 合約即將屆滿或終止，我應注意什麼？
如欲續約，應在合約屆滿前兩個月向入境處提交申請，一般需約10個工作天處理。舊約完結至新約開始期間，外傭須返回原居地度假至少7天，旅費由僱主支付。若無法即時返鄉，可申請延期逗留，但通常不超過一年。合約終止後，僱主及外傭均須在7天內書面通知入境處，外傭須在14天內離港。

21. 什麼情況下需支付遣散費或長期服務金？如何計算？
如外傭連續服務不少於24個月後因裁員被解僱或不獲續約，僱主須支付遣散費。若服務滿5年，並因特定原因（如非嚴重過失解僱、健康理由或年滿65歲辭職等）終止合約，則須支付長期服務金。計算方式為：（最後一個月工資 × 2/3）× 服務年資，未足一年按比例計算，並須支付返鄉旅費。

22. 在哪些情況下解僱外傭屬違法？
例如外傭：

• 懷孕；

• 放有薪病假期間；

• 因工受傷補償程序未完成；

• 參與勞工法例相關程序等。

23. 外傭符合什麼條件可享有14週有薪產假？

• 產假開始前已連續受僱滿40週；

• 已通知僱主懷孕並計劃放產假；

• 按僱主要求提供預產期證明。

24. 產假薪酬如何計算？何時支付？
每日產假薪酬為平均日薪的五分之四，並應在正常發薪日支付。

25. 如果外傭沒有提前通知或支付代通知金就自行離職，我該怎麼辦？
如果外傭在未經協商的情況下單方面終止合約，您應該及時向入境事務處申報該傭工失蹤，並考慮向警方報案備案。

26. 如果外傭不小心損壞了我的財物，我可以從她的工資中扣除賠償嗎？
可以。如外傭因疏忽導致僱主的財物損毀或遺失，僱主可以按其價值從工資中扣除賠償，但每次扣除金額不得超過300港元，且同一工資期的總扣除額不得超過該期工資的四分之一。

27. 我可以聘用男性外籍家庭傭工嗎？需要符合哪些條件？
可以。如僱主居住於設有私人花園或泳池的大型住宅，並有需要進行較粗重的工作；或僱主及其家人因健康狀況（如重病或行動不便）而需要男性協助扶抱、日常照料或就醫等，均可申請聘用男傭。

28. 我可以要求外傭駕駛我的私家車接送家人嗎？
一般情況下不可以。根據標準僱傭合約，家務工作並不包括駕駛職責，且其工作簽證亦禁止從事駕駛工作。如確有實際需要，僱主可向入境事務處處長申請特別許可，允許其進行與家務相關的附帶駕駛工作。

29. 如何為外傭申請駕駛工作特別許可？
申請時，外傭必須已持有有效的香港駕駛執照。您可以在為其辦理新簽證、續約或轉換僱主申請時，一併向入境事務處的文件收發小組或外籍家庭傭工組提交該許可申請。

30. 我可以在家中安裝攝像頭來監察外傭的工作情況嗎？
任意使用攝像監控可能侵犯外傭的個人隱私。法律並未賦予僱主無限監察的權利。如確有必要，應以合理及公開的方式進行，並妥善處理錄影資料，保存時間一般不應超過7天。隱蔽監控僅在極特殊情況下才可考慮使用。

31. 我可以要求外傭為我按摩嗎？
按摩一般不屬於家務工作範圍，外傭無義務提供該類服務。但如果僱主或其家人因殘疾或行動不便，需要協助進行肢體活動或按摩，則可視為照顧家庭成員的合理家務工作之一。

32. 如果外傭向我借錢，該如何處理？
僱主可自行決定是否借出。如同意借款，並取得外傭書面同意後，可從其工資中分期扣還款項。但每期扣除總額不得超過當期工資的一半。

33. 我是否需要允許外傭在家中打長途電話？
僱主原則上沒有義務為外傭支付長途電話費用。如擔心電話遭濫用，可向電訊公司申請加設撥打限制。為維持良好僱傭關係，也可考慮提供電話卡等變通方式，以平衡雙方需要。

34. 我即將移民，可以讓我的外傭轉為替我親人工作嗎？需要辦理哪些手續？
可以。如僱主因移民而需終止合約，可為外傭辦理轉換僱主手續，但必須先獲得外傭本人同意，並向入境事務處提交轉約申請，經審批通過後方可生效。

35. 我即將移民外國，可以帶同外傭一起前往嗎？相關手續和費用如何？
如計劃帶外傭同行，應先向目的地國家之領事館查詢最新簽證政策及申請細節。如外傭僅需短期停留（如三個月），可先為其申請旅遊簽證，抵達後再依當地規定辦理工作許可。具體程序及費用因國家而異，建議提前規劃辦理。